Услуга

AI-помощник для бизнеса

Для кого: Для бизнеса с повторяющимися вопросами и входящими обращениями клиентов.

Задача: Ответы на типовые вопросы и первичная обработка обращений требуют ручной работы.

Что входит

• Настройка AI-помощника Настройка персонального AI-помощника под задачи вашего бизнеса.
• База знаний компании Создание базы знаний на основе информации о вашей компании, услугах и продуктах.
• Автоматизация FAQ Автоматизация ответов на самые частые вопросы клиентов.
• Интеграция чата на сайт Интеграция AI-консультанта на сайт для общения с посетителями в режиме 24/7.
• Интеграция с Telegram Подключение AI-помощника к Telegram для автоматической обработки обращений.
• Интеграция с WhatsApp Подключение AI-помощника к WhatsApp для автоматических ответов клиентам.
• Квалификация лидов Первичная квалификация потенциальных клиентов перед передачей менеджеру.
• Поддержка записи на встречи Помощь клиентам в записи на консультации, встречи или услуги.
• Сценарии общения Настройка сценариев общения под специфику вашего бизнеса.
• Базовое обучение Обучение работе с системой и управлению базой знаний AI-помощника.

Результат: AI-помощник с базой знаний, FAQ, чатом сайта, Telegram, WhatsApp, квалификацией обращений, поддержкой записи, сценариями и базовым обучением.

Срок: Срок индивидуально

AI может ошибаться; база знаний и сценарии требуют проверки. Доступность каналов зависит от сторонних платформ. Состав включает все перечисленные интеграции; условия доступа и внешних сервисов уточняются до начала работ.